Яндекс.Директ - подбор ключевых слов

Настройка ключевых слов - это основа рекламной кампании, чем точнее подобраны слова, тем лучше будет результат. Правильный подбор слов позволит привлечь на сайт потенциальных клиентов, а настройка минус-слов позволит исключить лишние затраты на малоэффективные запросы.

Как выбрать ключевые слова

• Сформулировать ключевые слова таким образом, чтобы исключить лишнюю аудиторию.
• Использовать минус-слова, чтобы отсечь входящие нецелевые обращения - если пользователь к примеру ищет фото продукции, или хочет почитать о ней отзывы на форуме, лучше не включать данные запросы, так как его интерес может быть не связан с покупкой.
• Охватить как можно более широкую аудиторию, интересующуюся тем, чем Вы предлагаете - лучше использовать много словосочетаний, точно описывающих Вашу продукцию, чем взять один общий запрос, характеризующий группу схожих товаров.

Как правило, настройка яндекс директ производится следующим образом - мы берем ключевое слово, характеризующее группу схожих товаров, например, "утюг", и выбираем словосочетания с ним.

Какие ключевые слова не стоит использовать?

Почему, например, не стоит брать запрос "утюг" в качестве ключевого слова?

Если Вы в качестве ключевого слова в Вашей рекламной кампании в Директе укажете слово "утюг", ее увидят все пользователи, которые написали в поисковой строке запрос "утюг" в составе своего запроса. То есть, если пользователь ищет "утюг для волос", "петно от утюга", "история утюга" - он увидит Вашу рекламу (здесь Вы можете увидеть статистику запросов пользователей Яндекса, ищущих "утюг":

Да, оплата взимается за клики, но лишние показы снизят значение CTR для этого ключевого слова, это не позволит нам добиться снижения цены за клик за счет роста CTR. Можно вычесть с помощью минус-слов аудиторию, которая интересуется к примеру «чем вывести пятна от утюга», или же его историей, но не сможем написать отдельные рекламные тексты для пользователей, которые ищут утюг определенного бренда, модели, или назначения, и назначить отдельные ссылки для каждого из видов наших утюгов, что значительно снизит эффективность рекламной кампании - текст будет слишком общим, CTR - низким, и пользователь будет блуждать по сайту в поисках нужного утюга, что вполне вероятно в итоге уйдет с сайта ни с чем.

Расширяем охват аудитории

Для расширения охвата аудитории можно добавить в список ключевых слов запрос "утюг" - именно в таком написании, в кавычках, - в этом случае Ваша реклама будет показываться, если только пользователь в поисковой строке написал только одно единственное слово - утюг. Однако стоит учитывать, что среди этих пользователей есть и те кто ищет к примеру историю утюга и другую схожую информацию - если цена клика приемлема то стоит использовать такие запросы.

Распределение процента отказов между высокочастотными и низкочастотными запросами напоминает принцип - Парето, все не так пессимистично, но сравнив процент отказов с высокочастотных и низкочастотных запросов, увидите в статистике сайта очень схожие цифры.

Возможно, это будет не 80/20, а 70/30 - 70% процентов отказов с высокочастотников, и 30% с низкочастотников, или более лучшие показатели - в любом случае, стоит учитывать этот момент при планировании доли затрат в бюджете контекстной рекламы на высоко- и низкочастотные запросы.

Если у Вас 50% бюджета идет на высокочастотные запросы, и с них 70% отказов, и цена клика по ним - на 20% дороже, чем для низкочастотных, цена посетителя с высокочастотных примерно в 3 раза выше, чем с низкочастотных, то есть - половина бюджета уходит на треть посетителей, задержавшихся на сайте.

Или, чтобы привести на Ваш сайт некое заданное количество посетителей, которые не закроют сайт сразу же, нужно потратить либо 1000 рублей на низкочастотные запросы, или 3500 - на высокочастотные.

А если Ваша маржа с продажи товара, рекламируемого по высокочастотным запросам, меньше, чем цена клика, деленная на процент отказов, то реклама заведомо неэффективна (умножьте это соотношение на 50 или известное Вам среднее количество кликов, с которых случается один заказ с сайта, чтобы оценить рентабельность Ваших вложений в контекстную рекламу).

Какие ключевые слова лучше использовать

Предположим, мы продаем утюги 3-х брендов: "philips", "bosch", "tefal". Мы обязательно включим в список ключевых слов словосочетания: утюг philips, утюг bosch, утюг tefal, а также добавим названия моделей утюгов этих брендов, например: Bosch TDA 4620, Philips GC 4425, Tefal FV 5230. Также мы добавим написания брендов на русском языке, чтобы расширить аудиторию: "утюг Филипс", "утюг Бош", "утюг Тефаль", Бош ТДА 4620", и т.д.

Как вариант, в качестве ключевых слов можно использовать название модели без упоминания бренда - то есть, показывать рекламу по ключевым словам: TDA 4620, GC 4425, FV 5230, однако, нужно знать точно, что эти названия моделей не совпадают с названиями моделей других товаров.

Если же, например, утюги других брендов мы считаем прямым конкурентами наших утюгов, мы добавим названия конкурирующих брендов в сочетании со словом "утюг" в список наших ключевых слов, чтобы привлечь еще большую аудиторию на сайт.

Также наши клиенты могут искать: "утюг с парогенератором", "утюг отпариватель", "дорожный утюг", то есть интересоваться утюгами, обладающими определенными свойствами. Если наши утюги обладают свойствами, необходимыми аудитории, мы добавим ключевые слова, описывающие эти свойства, в список.

Также мы добавим ключевые слова, которые задают пользователи, которые ищут, где и почем купить утюг: "магазин утюгов", "продажа утюгов", "цены на утюги", "стоимость утюгов" и т.д.

Как подобрать минус-слова?

Подберем минус-слова к запросу "утюг +с парогенератором". Для этого посмотрим, что ищут пользователи Яндекса вместе с этим ключевым словом:

Прежде всего, нам не нужны те, кто ищут:

• утюг +с парогенератором отзывы,
• +как выбрать утюг +с парогенератором,
• утюг +с парогенератором форум,
• ремонт утюгов +с парогенератором,
• схема парогенератора утюг,
• выбор утюга +с парогенератором,
• инструкция +по эксплуатации утюга парогенератора,
• утюги +с парогенератором рейтинг.

Поскольку эти пользователи интересуются информацией, касающейся выбора и обслуживания утюгов - у них уже либо есть утюг, либо они тщательно его выбирают, а потому ищут статьи и мнения других пользователей, то есть еще не созрели для покупки.

Поэтому мы исключаем эту аудиторию: "утюг с парогенератором -отзывы -выбрать -форум -ремонт -схема -выбор -инструкция -эксплуатации -рейтинг

Далее, мы исключаем пользователей, которые ищут "не наши" утюги, то есть утюги брендов, которые мы не продаем (если, конечно, мы не хотим специально показывать нашу рекламу пользователям, которые утюгами этих брендов интересуются): -braun -taurus -karcher -bork и т.д.

Исключаем несколько другой товар: "парогенератор +с утюгом", используя при этом специальный синтаксис "-!утюгом", то есть не показываем рекламу тем, кто в запросе указывает словосочетание "утюгом", при этом словосочетание задаем знаком "!".

Знак "!" задает словоформу, то есть показ или не-показ (если знак "!" используется в минус-слове) рекламы в ответ на ключевое слово, отмеченное знаком "!", будет показываться только в случае побуквенного совпадения слова в запросе пользователя с заданным ключевым или минус-словом, отмеченным знаком "!" (обычно при показе рекламы Яндекс игнорирует окончания).

То есть, когда пользователь ищет "утюг с парогенератором", реклама будет показана, так как собственно утюги с парогенераторами мы и рекламируем, если же пользователь спросил "парогенератор с утюгом", он ищет немного другой товар, и только в этом случае слово "утюг" оказывается в нужном падеже. Поэтому мы добавляем минус-слово "-!утюгом" - то есть, только в случае, если слово "утюг" в запросе упоминается с окончанием "ом", показа рекламы не случится, и мы исключим всех тех, кто искал "парогенератор с утюгом".

Также исключаем профессиональные и промышленные утюги: -промышленные -профессиональные.

Если мы не готовы доставить утюги в географические пункты, упоминающиеся в запросах, мы добавляем эти географические пункты в качестве минус-слов: -сибирь -сша и т.д.

Таким образом, подбор ключевых и минус слов завершен, можно оценить бюджет, и приступать к написанию рекламных текстов.

Полезная информация

Блог разработчика сайтов

Статьи по seo оптимизации