Скрипт для создания службы поддержки пользователей на сайте

Скрипт службы поддержки пользователей

OSTicket - это бесплатный скрипт поддержки пользователей на сайте который не привязывается к движку сайта и работает практически на любой платформе. Удобный и легкий интерфейс для пользователей и администраторов.

Установка и настройка скрипта

Скрипт довольно легко устанавливается и настраивается, берем архив скрипта, далее создаем папку произвольного названия в корне вашего сайта (к примеру: support), долее закачиваем туда все файлы из папки upload, которая находится в архиве.

На сервере создаем отдельную базу данных для скрипта. Далее в файле ostconfig.php прописываем имя базы, имя пользователя и пароль к базе, после чего сохраняем файл и не забываем перезаписать его на площадке.

В административной части скрипта множество полезных функций которые обычно доступны платным скриптам, такие как: возможность пользователям прикреплять файлы, возможность перехвата писем и публикация их в виде тикетов, и множество других дополнительных возможностей.

7 основных видов веб-дизайна сайта

7 основных видов веб-дизайна

Одной из самых обширных отраслей веб-разработок в настоящее время является область веб-дизайна. О достойном оформлении собственного ресурса должен позаботиться каждый веб-мастер. Грамотная разработка дизайна может стать гарантией того, что проект сможет составить достойную конкуренцию сторонним ресурсам, обладая высокими потребительскими свойствами и эстетическими качествами.

Разработка дизайна сайта. Уникальный дизайн - против шаблона!

Разработка дизайна сайта. Уникальный дизайн - против шаблона!

Разработка авторских сайтов. Отличия между уникальным дизайном и бесплатным шаблоном. На примере графика показано как изменения коснулись позиций.

Наши клиенты